De website www.coolbreak.nl staat onder beheer en is eigendom van Wisselaar Ice & Coffee Concepts BV.
Via onze website bieden wij diensten aan voor leden met en zonder account. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens. Wij vinden uw privacy erg belangrijk en zorgen er dan ook voor dat de persoonsgegevens die u met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.
Mocht uw naar aanleiding van dit privacybeleid nog vragen hebben of contact met ons willen opnemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens.
Telefonisch: 078 683 33 833
E-mail: Via het contactformulier op onze website
Post: Wisselaar Ice & Coffee Concepts BV, Postbus 90, 3340 AB Hendrik-Ido-Ambacht
Gebruik van persoonsgegevens
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten en website laat u persoonsgegevens achter. Welke persoonsgegevens wij verwerken is afhankelijk van welke diensten en producten u gebruik maakt.
Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
Voor- en achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Functie
Gegevens over je aankopen
Bedrijfsgegevens, zoals de naam van uw bedrijf en het type bedrijf
Klantgegevens, zoals uw groothandel en wie uw vertegenwoordiger is
Gebruikersnaam
Gegevens over activiteiten op de website
Inloggegevens
Informatie die wordt ingevuld in een open veld, zoals een bericht in het contactformulier
Technische meetgegevens, zoals IP-adres, cookies, type browser, welke pagina’s u bezoekt
Doeleinden
De bovenstaande gegevens worden gebruikt voor een of meer van de volgende doeleinden. Dit is mede afhankelijk van welke diensten en producten u gebruikt maakt.
– Om de gebruikersovereenkomst te kunnen uitvoeren, zoals uw aanvraag voor een product, een brochure of ander promotiemateriaal en u hiervan op de hoogte te houden.
– Om jouw de mogelijkheid te kunnen bieden producten te bestellen via onze website.
– Om jouw bestelling te verwerken en je te informeren over het verloop hiervan.
– Om uw inschrijving voor een CoolBreak account te kunnen verwerken en te informeren over de status hiervan.
– Om een klacht of vraag over een product, het bedrijf of dienst te kunnen verwerken. – Om telefonisch contact met u te kunnen opnemen wanneer u daar om vraagt of u schriftelijk te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikt kunt worden.
– Om met u te kunnen communiceren door middel van het verzenden van digitale nieuwsbrieven, mailings en/of post.
– Om uw gegevens te kunnen verwerken wanneer u meedoet aan onze acties, zodat we u kunnen bereiken mocht u hebben gewonnen.
– Om u personaliseerde nieuwsbrieven te kunnen versturen op basis van uw gegevens, denk hierbij aan aankondigingen van een beurs bij u in de omgeving.
– Om te kunnen weten welke onderwerpen er spelen bij klanten en zo kunnen bepalen welke producten en diensten wij moeten verbeteren of moeten belichten.
– Om onze website te kunnen optimaliseren
Hoe lang CoolBreak persoonsgegevens bewaart
Wij bewaren u persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Dit betekent dat wij de gegevens bewaren zolang dat nodig is om de door u gevraagde dienst te kunnen leveren.
Delen met anderen
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alléén aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om beveiliging van jouw gegevens en vertrouwelijkheid te kunnen bewaken. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
In kaart brengen websitebezoek
Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Wij gebruiken deze informatie om onze website te kunnen optimaliseren. Deze informatie houden wij anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie. Bovendien wordt deze informatie niet aan derden verstrekt.
Cookies
Wisselaar Ice & Coffee Concepts BV maakt gebruik van cookies, deze zijn noodzakelijk om de website goed te kunnen laten functioneren. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om het gebruik van cookies uit te sluiten. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie of website van uw browser. Wanneer u voor deze optie kiest kan het zijn dat bepaalde functionaliteiten niet door u gebruikt kunnen worden. Mocht u de cookies tijdens uw bezoek geaccepteerd hebben, dan kunt u de cookies alsnog verwijderen, nadat u uw bezoek aan onze website heeft beëindigd.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden.